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Expériences professionnelles 

•  formatrice : 

- en BTS Force de vente en alternance option banque des particuliers (étudiants) : environnement économique bancaire, produits bancaires, assurance-vie, marché financier et épargne financière, fiscalité, crédits consommation et immobilier, la qualité de l'accueil, l'entretien de vente, la vente par téléphone....

- en BTS Banque option "particuliers" (adultes en activité) : 

=> section Techniques bancaire des Particuliers : l'identification des besoins, le compte de chèque, les moyens de paiement, les supports d'épargne bancaire, le marché financier et les supports de placement (y compris warrants), les marchés dérivés (fonctionnement et options), les produits d'assurance (placements et dommages), la fiscalité des revenus et placements avec les plus-values, les successions et donations, les crédits ...

=> section Droit : l'identification des personnes physiques, les régimes matrimoniaux, les incapacités, les sources de droit, le droit bancaire, la formation et typologie des contrats, les actes de la vie civile....

=> section économie : économie monétaire et marché des capitaux

=> section marketing : analyse-gestion d'un point de vente et d'un fonds de commerce, analyse de la concurrence et de l'environnement externe et interne, les actions marketing au niveau national, local et personnelles....

=> section négociation vente : analyse de son fonds de commerce et rapport production/objectifs, analyse des attentes et besoins du client, analyse des comportements dans la négociation (introduction à la PNL), simulation d'entretien de vente et autocritique sur les objectifs fixés avant l'entretien et ce qui a été réalisé....

- en DEUST "techniques de commercialisation des produits financiers" à la faculté de Sciences Economiques et droit de Toulon pour la discipline : éléments de droit bancaire 

autres domaines d'intervention : formation en secrétariat, comptabilité et informatique (initiation à perfectionnement incluant la création de sites web) auprès de différents publics. Correctrice des épreuves écrites lors de la session du BTS BANQUE de 2002

• Une expérience professionnelle dans le domaine de la finance et de la gestion

J'ai travaillé durant 10 ans dans une grande banque dont :

* 8 ans au sein d'un service en relation avec les professionnels et les grandes entreprises :

• analyse financière des documents comptables et fiscaux (liasses cerfa prof.libérales et sociétés)
  
• étude pour la mise en place de crédits d'investissements (matériels, immatériels et immobiliers)
  
• étude pour la mise en place de crédits de trésorerie (avances sur facturation, escompte, Dailly)
  
• étude des dossiers au niveau risque et qualité des garanties (audit et contrôle des risques)
  
• mise en place d'outils de suivi de production, facturation, relance client et tiers
  
• suivi comptable de certains dossiers de facturations et mise en place de prêts...

* 2 ans comme responsable de clientèle chargée des artisans, commerçants, professions libérales et PME/PMI pour l'aspect professionnel et vie privée

Diplômes 

- 1997 : Institut Technique de Banque (Bac + 5)
            Conservatoire National des Arts et Métiers

- 1994 : Brevet Bancaire
- 1990 : BTS Secrétariat de Direction option comptabilité

Compétences transversales

Windows, Word, Excel, Works, Front Page 2000, lotus note, Outlook, Access, Microsoft Picture It, Paint, Ciel,  Power-point....